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SIBIRGroup Service bietet Ihnen Sicherheit

Mit einem Servicevertrag von SIBIRGroup schützen Sie sich vor allfällig hohen Reparaturkosten. Dieser deckt sowohl
Weg- wie Arbeitszeit und die Ersatzteile auf Ihrem Gerät bis zum 12. Betriebsjahr ab. Wir erbringen diese Leistung für
alle namhaften Marken.







Umfang

Die SIBIRGroup AG verpflichtet sich für die Dauer eines
Jahres, gegen Entrichtung der Jahresprämie, auftretende
Betriebsstörungen am Vertragsgegenstand zu beheben.

Die Jahresprämie schliesst die Kosten für Ersatzmaterial, Arbeits- und Reisezeit anlässlich der Behebung von
Betriebsstörungen ein. Periodische Kontrollen sind nicht
vorgesehen.
Nach Ablauf des 12. Betriebsjahres werden benötigte Ersatzteile in Rechnung gestellt. Kann ein Gerät nicht mehr repariert werden wird ein Neugerät zu speziellen Konditionen angeboten.

Von der Vertragsleistung ausgeschlossen sind:
 

-  Periodische Kontrollen und Auffrischungsarbeiten
   (z.B. Geschirrkörbe), Entkalken der Maschine, allgemeine 
   Reinigungsarbeiten, Reinigung von  Ablauffiltern, etc.
-  Reparaturen an ausserhalb der  Apparate liegenden 
   Installationen oder am Fundament, Beheben von 
   Betriebsstörungen und Schäden,  verursacht durch äussere
   Einflüsse, höhere Gewalt oder Eingriffe Dritter. 
-  Nicht Einhalten von Bedienungsvorschriften und/oder
   Missachtung von Wartungsvorschriften und Pflegehinweisen
   (z. Bsp. Fremdkörper, Überschäumung).
-  Folgeschäden durch unsachgemässen Einbau, Blitzschlag, 
   Stromunterbruch, Frost- und Wasserschäden 
-  Neuspritzen von Verschalungen
-  Instruktionen und Produkteeinweisungen
-  Nicht funktionsbedingte Revisionen oder Reparaturen
   infolge Zweckent fremdung oder Überbeanspruchung .

 



Kann der angeforderte Servicemonteur der SIBIRGroup AG
keine Störung feststellen, wird die aufgewendete Arbeits-
und Reisezeit extra verrechnet.

Folgeschäden, welche auf einenMaschinendefekt zurück-zuführen sind,werden nicht vergütet (Wäsche, Geschirr, Inhalt von Kühlschränken oderTiefkühlgeräten).

Kosten

Die Jahresprämie ist im Voraus gegen Rechnungsstellung zahlbar (30 Tage netto). Die SIBIRGroup AG behält sich
bei steigenden Lohn- und Materialkosten eine Anpassung der Jahresprämie vor.

Dauer und Beendigung

Der Vertrag wird für die Dauer eines Jahres abgeschlossen. Ohne Kündigung wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert. Der Vertrag kann beidseitig schriftlich einen Monat vor Ablauf der Vertragsdauer auf-gelöst werden. Bei Vertragsauflösung besteht kein Anspruch auf eine Prämienrückvergütung. Die Jahresprämien sind gültig bei Abschluss im Anschluss an die Garantiezeit.

Einkaufsgebühr

Für Apparate, die bereits längere Zeit in Betrieb stehen,
wird nach einer kostenpflichtigen Revision pro Betriebs-
jahr eine einmalige Einkaufsgebühr erhoben.


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