Consigli per l'acquisto di lavatrici da SIBIR

Servizio & Supporto

Riparazione lavatrice

Una lavatrice difettosa può diventare un grande problema, specialmente se la famiglia ne fa un uso quotidiano. I problemi come la fuoriuscita di acqua, rumori strani o un vero e proprio malfunzionamento, in genere si manifestano improvvisamente. La lavatrice è un apparecchio complesso, costituito da tanti componenti. Per questo può essere difficile identificare la causa esatta del problema.

In presenza di un piccolo difetto, generalmente non occorre smaltire la lavatrice, evitando così l’impatto ambientale. Sia lo smaltimento che la produzione di nuove lavatrici richiedono molte risorse. I tempi in cui acquistare una nuova lavatrice costava meno che ripararla, sono ormai passati. SIBIRGroup mette il rispetto per l’ambiente e la sostenibilità al primo posto. Proprio per questo ci preme, nei limiti del possibile, riparare gli apparecchi anziché sostituirli, per non impattare sull’ambiente.

  • Il costo della riparazione dipende dalla causa del problema e dall’entità del difetto. Per guasti minori i costi oscillano tra i 200 e i 700 franchi. Per problemi più grandi i costi variano dai 700 ai 1300 franchi. Il nostro obiettivo è quello di fornire la migliore assistenza possibile ai nostri clienti. Comprendiamo che avere una lavatrice guasta è molto seccante. Per questo ci impegniamo al massimo per rendere il processo di riparazione quanto più semplice e comodo possibile. I nostri tecnici sono esperti e competenti e ben volentieri vi offriranno una consulenza e vi sottoporranno un’offerta. La riparazione verrà eseguita solamente dopo il conferimento dell’ordine da parte del proprietario.

  • Sostanzialmente, la riparazione di una lavatrice conviene sempre. Determinante a questo riguardo è la disponibilità dei pezzi di ricambio. In genere, la maggior parte dei costruttori garantisce la disponibilità dei pezzi di ricambio fino a 12 anni.

  • Di regola, sì. Però se la riparazione viene effettuata da un dilettante, potrà perdere validità una eventuale garanzia ancora in essere. Occorre inoltre tenere presente che i lavori sui componenti elettrici richiedono una formazione in campo elettrico (in conformità alla OIBT art.15 Autorizzazione di raccordo). Riparazioni minori come la sostituzione del filtro, del filtro della lanugine o della vaschetta di convogliamento possono essere effettuati benissimo anche da soli. I necessari pezzi di ricambio originali delle lavatrici della maggior parte delle case produttrici possono essere comodamente ordinati online attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web.

  • Sostanzialmente, le lavatrici di nuova generazione sono monitorate elettronicamente. Ciò vuol dire che in caso di guasto viene visualizzato un codice di errore. Nell’ultima parte delle istruzioni d’uso dell’apparecchio sono elencate le più frequenti cause e i relativi codici di errore. Sulla base di queste spiegazioni si evince se è necessario consultare un tecnico o se si è in grado di eliminare da soli l’errore.

  • SIBIRGroup offre un servizio di riparazione per elettrodomestici di tutte le case produttrici. I nostri esperti tecnici addetti all’assistenza sono formati per riparare gli elettrodomestici di tutte le comuni marche. In caso di sostituzione dell’apparecchio, possiamo anche sottoporvi un’offerta del costruttore da voi scelto. Potete comunque anche contattare il costruttore del vostro apparecchio per richiedere il servizio di riparazione.

Siamo felici di aiutare

Oggigiorno i costi di riparazione per le lavatrici sono nettamente inferiori a quelli di un tempo, anche in caso di problemi al sistema elettronico. Una riparazione quindi non è conveniente soltanto finanziariamente, ma contribuirete anche a salvaguardare l’ambiente. Riparando il vostro apparecchio eviterete un inutile smaltimento e aiuterete a ridurre l’impatto ambientale. Parimenti dicasi per l’asciugatrice.

Indipendentemente dalla marca: SIBIRGroup vi aiuta a ottimizzare la durata di vita dei vostri elettrodomestici. Con SIBIRService offriamo un servizio di riparazione sull’intero territorio svizzero per elettrodomestici di tutte le marche, grazie al quale ripariamo il 70% degli apparecchi e ne sostituiamo soltanto il 30%.

Con il nostro modulo «Prenotare assistenza» potete effettuare rapidamente e comodamente la registrazione della vostra lavatrice difettosa e richiedere un tecnico per consulenza e riparazione.