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Service & Support

Réparation de sèche-linge

Les sèche-linge sont pratiques et sont devenus presque indispensables dans toute buanderie. C’est donc très contrariant lorsque l’appareil ne fonctionne plus parfaitement, qu’un code d’erreur clignote ou qu'une réparation est nécessaire. Mais pas d’inquiétude, il n’est pas forcément nécessaire d’acheter un nouveau sèche-linge. De nombreux problèmes sont en effet assez faciles à résoudre ou à réparer. La réparation est recommandée dans la plupart des cas et les coûts peuvent être maintenus à un bas niveau.

Recycler un sèche-linge à cause d’une petite panne, c’est polluer inutilement l’environnement. Le recyclage comme la fabrication de nouveaux sèche-linge (et aussi des lave-linge) mobilisent beaucoup de ressources. L’époque où acheter un nouvel appareil revenait moins cher que réparer l’ancien est révolue. Pour SIBIRGroup, responsabilité environnementale et durabilité sont des priorités. Pour des raisons écologiques, l’entreprise s’efforce donc de réparer un appareil chaque fois que possible plutôt que le remplacer.

  • Avant chaque réparation, nos techniciens du SAV déterminent l’âge de l’appareil, et si possible, le nombre d’heures de service afin de prendre en compte tous les facteurs. Nous vous soumettons un devis avant de procéder à la réparation, et c’est ensuite à vous, ou au propriétaire du sèche-linge, de décider si celle-ci doit être effectuée. Les coûts d'une réparation dépendent de la gravité de la panne. Pour les petites réparations, les coûts se situent entre 200 et 500 francs, tandis que les réparations plus importantes peuvent coûter entre 500 et 900 francs.

  • Les sèche-linge modernes sont entraînés par un compresseur. Si le compresseur est cassé, la réparation n’est plus réalisable. Pour toute autre panne, réparer l’appareil est généralement plus approprié. Nos techniciens du SAV vous conseillent volontiers sur place et établissent le cas échéant un devis pour la réparation.

  • Beaucoup de gens croient que la machine est cassée lorsque le sèche-linge ne sèche plus correctement. Ceci n’est pas dû à une panne mais à un manque d’entretien régulier. Pour garantir un fonctionnement en bonne et due forme du sèche-linge, il est important de nettoyer régulièrement le filtre à peluches et le condensateur et de vérifier l’écoulement de l’eau. Ces petits travaux sont absolument nécessaires pour garantir un bon fonctionnement de votre appareil.

    1. Filtre à peluches, condensateur ou écoulement d’eau bouchés – le linge n’est plus séché
      Solution: l’entretien régulier de ces pièces par le propriétaire ne pose aucun problème.
    2. Thermostats cassés – le sèche-linge ne chauffe plus et le linge reste mouillé
      Solution: l’appareil doit être réparé par un technicien.
    3. Courroie d’entraînement déchirée – le tambour ne tourne plus
      Solution: l’appareil doit être réparé par un technicien.
    4. Pompe de condensation cassée – le bac à eau clignote
      Solution: l’appareil doit être réparé par un technicien.
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Nous sommes heureux d'aider

De nos jours, la réparation d’un sèche-linge est moins chère qu’autrefois, même s'il y a un problème avec les paliers de tambour ou l’électronique. Une réparation est financièrement intéressante et vous protégez en outre l’environnement. Ceci vaut également pour le lave-linge.

Chez SIBIRGroup, nous nous engageons pour que vos appareils électroménagers aient la plus longue durée de vie possible, indépendamment du fabricant. Notre SIBIRService complet propose un service de réparation des appareils ménagers de toutes les marques dans toute la Suisse. Nous réussissons à réparer 70% des appareils et évitons un remplacement.

En utilisant notre formulaire «Avis de service», vous pouvez déclarer rapidement et simplement votre sèche-linge en panne et demander l'intervention d’un technicien pour vous conseiller et réparer. Vous pouvez également commander des accessoires et des pièces détachées d’origine via notre formulaire de contact.

0844 848 848 service@sibirgroup.ch

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